Os produtos são novos?
Sim. Todos os produtos são novos e conferidos antes do envio.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Pix e cartão de crédito, pelo checkout seguro da Nuvemshop (Nuvem Pago). As opções disponíveis aparecem no fechamento do pedido.
Quanto custa o frete e quanto tempo demora?
O valor e o prazo aparecem no carrinho quando você informa o CEP, antes de pagar.
Como acompanho meu pedido?
Você recebe o código de rastreio por e-mail quando o pedido é postado. Também dá para ver em "Minha conta".
Posso trocar ou devolver?
Sim. Você tem 7 dias após o recebimento para desistir da compra e 90 dias para avisar sobre defeito. Veja a página Trocas e devoluções.
Os brinquedos têm indicação de idade?
Sim. A idade recomendada está na descrição e na embalagem de cada produto. Siga sempre a indicação do fabricante.
Vocês vendem no atacado?
Fale com a gente pelo WhatsApp (19) 99201-9965 para conversar sobre quantidades maiores.
Qual o horário de atendimento?
Atendemos 24h, pelo WhatsApp (19) 99201-9965 e pelo e-mail [email protected].
